ChatGPT Ads for Shopify: kaip reklamuotis pokalbyje su dirbtiniu intelektu
Iki šiol pokalbis su dirbtiniu intelektu ir reklama buvo dvi atskiros teritorijos. Nuo rugsėjo jos susijungė: OpenAI ir Shopify paleido programėlę, kuri jūsų produktus įkelia į reklamas pačiame ChatGPT pokalbyje.
Tai pirmoji oficiali OpenAI e-komercijos partnerystė, ir Shopify joje yra pirmoji platforma. Verta suprasti, kas tai yra iš tikrųjų - ir kodėl skubėti nebūtina.
Kas yra ChatGPT Ads?
ChatGPT Ads yra nemokama programėlė Shopify App Store. Įdiegę ją, prijungiate esamą ChatGPT reklamos paskyrą arba susikuriate naują tiesiai iš Shopify admin. Produktų katalogas automatiškai sinchronizuojamas su ChatGPT Ads Manager.
Toliau veikia įprasta reklamos logika: sukuriate kampaniją, nustatote biudžetą, o jūsų produktai rodomi pokalbio metu kaip pažymėtos reklamos. Rezultatus matote tame pačiame Shopify admin.
Kartu OpenAI pristatė ir sponsored agents - paspaudęs reklamą žmogus gali pradėti pokalbį su verslo remiamu agentu, o ne tiesiog nukeliauti į produkto puslapį. Praktiškai tai reiškia, kad reklama tampa pokalbio pradžia, ne nuoroda.
Reklama ir organinis pasirodymas - ne tas pats
ChatGPT ir anksčiau pasiūlydavo produktus pokalbio metu, remdamasis tuo, ką randa apie juos internete. Tai niekur nedingo ir lieka nemokama.
Nauja yra tai, kad dabar šalia to atsiranda mokamas sluoksnis: reklamos, kurios pažymimos kaip reklamos, ir už kurias mokate. Vienas kitą papildo, bet nepakeičia - jei jūsų produktų duomenys netvarkingi, mokama reklama to neištaisys.
Ar ChatGPT Ads pasiekiami Lietuvoje?
Taip. ChatGPT Ads self-service režimu veikia 52 šalyse, ir Europa į tą sąrašą įtraukta nuo rugpjūčio pabaigos - kartu su Lietuva. Shopify programėlė pirmiausia pasirodė JAV rinkoje rugsėjo 18 d., o nuo rugsėjo 23 d. plečiama į kitas rinkas, kuriose ChatGPT Ads jau veikia.
Tai retas atvejis, kai nauja reklamos platforma Lietuvos prekybininką pasiekia beveik tuo pačiu metu kaip ir amerikietį. Įprastai laukiame metus ar dvejus.
Startas nebuvo sklandus
Čia svarbi dalis, kurios oficialiuose pranešimuose nerasite. Pirmosios programėlės apžvalgos App Store yra kol kas yra prastos, dažniausi skundai du:
- Regioninis taikymas. Prekybininkai rašo, kad negali taikyti reklamos konkrečiam regionui - kampanija apima visą rinką. Jei jūsų pirkėjai yra Lietuvoje ir Latvijoje, tai reikšminga.
- Katalogo sinchronizacija. Dalis parduotuvių praneša, kad produktai į ChatGPT Ads Manager persikelia ne visi arba su klaidomis.
Nieko netikėto - taip atrodo bet kurios reklamos platformos pirmieji mėnesiai. Bet tai keičia atsakymą į klausimą „ar jungtis dabar".
Nauja reklamos platforma pirmaisiais mėnesiais yra eksperimentas, ne kanalas. Planuoti biudžetą jai dar anksti.
Kaip startuoti su ChatGPT Ads Lietuvoje?
- Įsidiekite ir apsižvalgykite. Programėlė nemokama, diegimas nieko neįpareigoja. Verta pamatyti, kaip atrodo jūsų katalogas ChatGPT Ads Manager pusėje.
- Patikrinkite, ar produktai persikėlė teisingai. Jei sinchronizacija dalinė, geriau tai sužinoti dabar, o ne tada, kai jau sukėlėte biudžetą.
- Sutvarkykite produktų duomenis. Tai svarbiausia. Dirbtinis intelektas produktą pasiūlo remdamasis tuo, ką apie jį parašėte - aiškus pavadinimas, tikslus aprašymas, teisinga kaina ir prieinamumas veikia labiau nei bet kokie reklamos nustatymai.
- Testuokite mažu biudžetu. Jei nusprendžiate bandyti, skirkite sumą, kurią nebus gaila prarasti mokantis.
- Palaukite regioninio taikymo. Jei dirbate tik Baltijos rinkoje, tai turbūt lemiamas kriterijus - be jo kampanija švaistys pinigus.
Kodėl tai svarbiau nei atrodo
Vien ši programėlė nedaug ką pakeis jūsų šio ketvirčio skaičiuose. Bet kryptis aiški: vis daugiau pirkėjų pradeda paiešką ne Google, o pokalbyje su dirbtiniu intelektu, ir dabar tas pokalbis turi reklamos modelį.
Parduotuvėms tai reiškia tą patį, ką kadaise reiškė SEO atsiradimas: laimi tie, kurių produktų duomenys yra tvarkingi, struktūruoti ir aiškūs mašinai. Nesvarbu, ar mokate už reklamą, ar ne - dirbtinis intelektas apie jūsų produktą žino tiek, kiek jūs apie jį parašėte.
Jei norite paruošti parduotuvę šiam kanalui - nuo produktų duomenų iki reklamos strategijos - peržiūrėkite mūsų Shopify reklamos ir DI optimizavimo paslaugas arba parašykite mums per kontaktus.